O que é Segurança Comportamental?

Entenda o conceito de segurança comportamental, conhecido como Behavior Based Safety e aplicado nas melhores empresas.

É muito importante entender o que é segurança comportamental quando pensamos em reduzir o número de acidentes.

Os acidentes de trabalho são prejudiciais tanto para empresas quanto para as próprias vítimas, e também para a Previdência Social.

Em uma divulgação das estatísticas anuais, a Previdência Social informou que em 10 anos, 6,7 milhões de acidentes foram registrados. O total em indenizações pagas neste período chegou a R$ 136 bilhões.

Esse total é a somatória dos custos com pensões por morte ou invalidez permanente, e pagamento dos salários das vítimas de acidentes de trabalho no Brasil, contado à partir do 16º dia ausente no trabalho.

Esses valores não contabilizam os custos indiretos como SUS e ações judiciais. Acidentes de trabalho não afetam apenas o funcionários, mas também toda a empresa e até mesmo a economia do país.

O que é segurança comportamental?

Segurança comportamental é uma aplicação da psicologia comportamental.

Ela visa promover a segurança no ambiente de trabalho, envolvendo os colaboradores, com técnicas de segurança e gestão.

Basicamente é o gerenciamentos de desempenho que grupos de trabalho exercem por eles mesmos.

Para que os grupos consigam gerenciar seu próprio desempenho, eles devem trabalhar no rastreamento e medição, buscando encontrar indicadores deficientes que determinem os comportamentos críticos.

Esses comportamentos expõem a saúde do funcionário à doenças ou acidentes.

A Segurança Comportamental propõe técnicas, e planejamentos, para a redução destas exposições.

Segurança comportamental nas empresas

A implantação de medidas nas empresas, com a finalidade de diminuir os riscos causadores de acidentes no ambiente de trabalho são fatores que geram grande preocupação para os gestores.

Ao longo do tempo diversas iniciativas foram tomadas para minimizar os danos, e prova disso é a obrigatoriedade, nos casos necessários, do uso de equipamentos de proteção individual.

Porém apenas acrescentar equipamentos para proteger o funcionário não é o suficiente.

A adoção de alguns procedimentos, a conscientização e a mudança de uma maneira geral no comportamento de toda a equipe se fazem necessários para que gestores tenham um resultado significativo, e que impacte positivamente toda a equipe.

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Prevenção de Riscos

Trabalhar com a prevenção de riscos não é apenas eliminar as possibilidades de que um erro, que já aconteceu, venha a ocorrer novamente.

Um bom programa de prevenção deve também trabalhar com a possibilidade de acidentes futuros, e de novos incidentes ainda não catalogados, que possam vir a surgir.

A prevenção de acidentes sempre será o melhor remédio e esta é uma das principais atribuições da CIPA (Comissão Interna de Prevenção de Acidentes e Assedio).

Por esse motivo se torna essencial a busca de novos métodos, além da cobrança pela utilização de equipamentos de segurança, aplicação de procedimentos operacionais corretos, além do preparo no atendimentos de emergências.

O ponto chave é identificar nos trabalhados os estados em que ocorram erros e que possam ocasionar, ou contribuir, para que aconteçam acidentes.

Por meio de metodologias apropriadas já foi verificado que a causa da maioria dos incidentes estava relacionada com comportamentos inseguros e inadequados, ou seja, o fator humano como sendo o principal.

E foi por isso que surgiu a segurança comportamental, buscando sempre reduzir os índices de acidentes.

Qual a abordagem do Behavior Based Safety?

1 – Observação do comportamento: Os observadores, geralmente líderes ou supervisores, monitoram o comportamento dos trabalhadores em relação à segurança. Isso pode envolver a identificação de comportamentos seguros e inseguros, bem como as condições em que esses comportamentos ocorrem.

2 – Feedback e reconhecimento: Com base nas observações feitas, os observadores fornecem feedback aos trabalhadores, destacando comportamentos seguros e identificando áreas que precisam ser melhoradas. Além disso, é essencial fornecer reconhecimento e recompensas para incentivar comportamentos seguros.

3 – Treinamento e capacitação: É importante fornecer treinamento adequado aos observadores para que possam conduzir observações eficazes e fornecer feedback construtivo. Além disso, os trabalhadores devem receber treinamento em segurança para entender a importância do comportamento seguro e adquirir as habilidades necessárias para realizar suas tarefas com segurança.

4 – Engajamento dos funcionários: O BBS promove a participação ativa dos trabalhadores na identificação de riscos, sugestão de melhorias e no desenvolvimento de soluções para problemas de segurança. Isso aumenta o senso de responsabilidade e envolvimento dos funcionários na promoção de um ambiente de trabalho seguro.

5 – Análise de dados: É essencial coletar e analisar dados sobre os comportamentos seguros e inseguros observados. Essas informações podem ser utilizadas para identificar tendências, padrões e áreas de maior risco, permitindo a implementação de ações corretivas e preventivas adequadas.

Os benefícios do Behavior Based Safety incluem a redução de acidentes e lesões, melhoria do clima de segurança no local de trabalho, aumento da conscientização e responsabilidade dos funcionários em relação à segurança e criação de uma cultura de segurança sólida.

No entanto, é importante destacar que o BBS não deve ser visto como uma solução isolada.

Ele deve ser integrado a outras práticas de segurança, como avaliação de riscos, treinamento adequado, manutenção preventiva de equipamentos e implementação de medidas de proteção coletiva.

Em resumo, o Behavior Based Safety é uma abordagem que enfatiza a importância do comportamento humano na promoção de um ambiente de trabalho seguro.

Ao observar, fornecer feedback, treinar e engajar os funcionários, é possível melhorar a segurança e reduzir os riscos de acidentes e lesões no local de trabalho.